OnlyWin Verantwortungsvolles Spielen

Unsere Verpflichtung zum Spielerschutz

Als lizenziertes Unternehmen unter der Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2024/589/0556) verpflichten wir uns zu strengen Richtlinien im Bereich des verantwortungsvollen Spielens. Bei OnlyWin setzen wir auf Transparenz, Aufklärung und praktische Hilfsmittel, damit du die Kontrolle über dein Spielverhalten behältst.

Wir bei Only Win glauben, dass Aufklärung der erste Schritt zu verantwortungsvollem Handeln ist. Deshalb informieren wir dich transparent über Risiken und bieten dir gleichzeitig konkrete Lösungen an, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst.

Unsere Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Unser OnlyWin Angebot umfasst eine Reihe von Funktionen, mit denen du dein Spielverhalten individuell anpassen kannst. Diese Werkzeuge stehen dir jederzeit über dein Spielerkonto zur Verfügung.

• Einzahlungslimits – lege tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest
• Verlustlimits – begrenze den maximalen Betrag, den du verlieren kannst
• Einsatzlimits – kontrolliere die Höhe deiner Spieleinsätze
• Zeitlimits – setze eine maximale Sitzungsdauer
• Bedenkzeit (Cooling-off) – pausiere dein Konto vorübergehend für einige Tage
• Selbstausschluss – schließe dich für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft vom Spiel aus

Bei Only Win kannst du diese Limits jederzeit in deinem Kontobereich anpassen. Eine Erhöhung der Limits wird erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden wirksam, während eine Reduzierung sofort umgesetzt wird. So stellen wir sicher, dass Entscheidungen wohlüberlegt getroffen werden.

Selbstausschluss bei OnlyWin

Solltest du das Gefühl haben, eine Pause zu benötigen, bieten wir dir die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Du kannst wählen zwischen einer kurzfristigen Sperre von 24 Stunden, einer Woche oder einem Monat, oder einem dauerhaften Ausschluss von unserer Plattform. Während des Selbstausschlusses hast du keinen Zugriff auf dein Konto, und wir senden dir auch keine Marketing-Mitteilungen mehr zu.

Unser Only Win Support-Team steht dir bei Fragen zum Selbstausschluss jederzeit zur Verfügung. Wenn du dich einmal entschieden hast, ist ein vorzeitiges Zurücksetzen aus Sicherheitsgründen nicht möglich – dies dient deinem eigenen Schutz.

Altersüberprüfung und Jugendschutz

Wir bei OnlyWin nehmen den Jugendschutz sehr ernst. Unsere Plattform steht ausschließlich Personen ab 18 Jahren offen. Im Rahmen unseres Verifizierungsprozesses überprüfen wir das Alter und die Identität jedes Spielers, bevor Auszahlungen vorgenommen werden können.

Solltest du minderjährige Familienmitglieder im Haushalt haben, empfehlen wir dir zusätzlich, Kindersicherungssoftware auf deinen Geräten zu installieren. Diese Programme verhindern den Zugriff auf Glücksspielseiten und schützen so junge Nutzer zuverlässig.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, frühzeitig zu erkennen, wenn Glücksspiel zu einem Problem wird. Bei Only Win möchten wir dich für folgende Warnsignale sensibilisieren:

• Du spielst mit Geld, das eigentlich für andere Zwecke vorgesehen war
• Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden
• Du verspürst den Drang, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
• Dein Spielverhalten beeinträchtigt Arbeit, Beziehungen oder Schlaf
• Du hast wiederholt versucht, weniger zu spielen, ohne Erfolg
• Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst

Solltest du eines oder mehrere dieser Anzeichen bei dir bemerken, empfehlen wir dir dringend, unsere Selbstkontrollwerkzeuge zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Externe Hilfsorganisationen

Neben unseren internen Maßnahmen verweisen wir bei OnlyWin gerne auf unabhängige Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten. Diese Anlaufstellen stehen dir zur Seite, wenn du das Gefühl hast, professionelle Hilfe zu benötigen.

Unser Only Win Team empfiehlt dir, diese Organisationen zu kontaktieren, wenn du zusätzliche Unterstützung außerhalb unserer Plattform suchst. Diese Dienste sind unabhängig, vertraulich und in der Regel kostenlos.

Unser Engagement für Transparenz

Wir bei Only Win legen großen Wert darauf, dass alle unsere Bonusangebote und Aktionen klar und verständlich kommuniziert werden. Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen und Auszahlungslimits sind auf unserer Plattform jederzeit einsehbar, damit du fundierte Entscheidungen treffen kannst. Weitere Details zu aktuellen Angeboten findest du in unserem OnlyWin bonus Bereich.

Unser OnlyWin Treueprogramm mit 100 Stufen wurde so gestaltet, dass es Belohnungen bietet, ohne zu übermäßigem Spielen anzuregen. Ebenso stehen dir sämtliche Limitierungen bei Auszahlungen transparent zur Verfügung, sodass du stets weißt, woran du bist.

So richtest du deine Limits ein

Die Einrichtung persönlicher Limits ist bei OnlyWin denkbar einfach. Folge diesen Schritten:

1. Melde dich in deinem Only Win Spielerkonto an
2. Navigiere zum Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ in den Kontoeinstellungen
3. Wähle die gewünschte Limitart aus (Einzahlung, Verlust, Einsatz oder Zeit)
4. Lege den gewünschten Betrag oder Zeitraum fest
5. Bestätige deine Auswahl – die Änderung wird entsprechend den Wartezeiten wirksam

Solltest du Unterstützung bei der Einrichtung benötigen, steht dir unser Only Win Kundenservice jederzeit gerne zur Seite. Du kannst dich zudem jederzeit über den OnlyWin login Bereich in dein Konto einloggen, um deine Einstellungen zu verwalten.